發(fā)布時(shí)間:2018-03-14 14:56:49
1999年至2005年,時(shí)任德國總理的施羅德針對社會(huì)福利制度進(jìn)行改革,實(shí)行浮動(dòng)工資。這項(xiàng)后來被證明在全球金融危機(jī)中救了德國一命的革新制度,與2300多年前、八千公里之外的中國商鞅變法的命運(yùn)如出一轍—主政者下臺(tái),優(yōu)良的制度卻得以保留。
制度福利并非拯救德國經(jīng)濟(jì)的唯一稻草,擁有超強(qiáng)凝聚力的德國勞動(dòng)者支撐起了數(shù)以千計(jì)的中小企業(yè)。根據(jù)胡美爾(Wolfgang Hummel,柏林市(州)財(cái)政廳企業(yè)擔(dān)保、財(cái)政資助和產(chǎn)業(yè)開發(fā)處處長)先生提供的數(shù)字,這些占全國企業(yè)總數(shù)99.7%左右的中小家族企業(yè)(按德國標(biāo)準(zhǔn):年均銷售額在2億歐元、雇傭人數(shù)在500人以下者即為中小企業(yè)),為政府貢獻(xiàn)了經(jīng)濟(jì)總量的40.8%,同時(shí)吸納了全部就業(yè)人口的70.2%,德國首創(chuàng)的“雙元制教育”為國內(nèi)提供了大量的熟練學(xué)徒工,其中有81.9%也由家族企業(yè)培養(yǎng)。
我們有選擇地參觀了寶馬和CLAAS(科樂收)兩個(gè)家族企業(yè)。
在丁戈?duì)柗业膶汃R工廠,全自動(dòng)化的流水生產(chǎn)線足以令任何一個(gè)參觀者激動(dòng)到血脈賁張,帶領(lǐng)虎嗅君參觀的公關(guān)人士自豪地稱:從汽車外殼的沖壓成型,到車燈、收音機(jī)的裝配,再到*后一個(gè)螺釘?shù)墓潭ㄏ戮€,全部在這幾座龐大的組裝車間完成
寶馬i8(慕尼黑寶馬博物館)
不過事實(shí)遠(yuǎn)非如此。
在CLAAS的零部件倉庫,大型貨車穿梭在倉庫與停車場之間卸貨,這是德國大型企業(yè)中常有的繁忙景象。寶馬并未展示其零部件車間,但它和所有高品質(zhì)與高效率兼具的德國企業(yè)一樣,相當(dāng)多的優(yōu)秀零部件也由技術(shù)精良的中小企業(yè)提供。
科樂收(CLAAS)的大型聯(lián)合收割機(jī)(埃森CLAAS博物館)
與日本企業(yè)那種一旦建立合作關(guān)系就“不拋棄、不放棄”的風(fēng)格迥異,這些與德國大企業(yè)達(dá)成合作的中小型企業(yè)需要經(jīng)過激烈競爭,并且為了保持優(yōu)勢,不得不投入更多資金和技術(shù)進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新。大企業(yè)與政府樂見其成,并通常會(huì)提供配套解決方案。
德國的市場經(jīng)濟(jì)制度保證了中小企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境不受太多政府因素影響,不過利益代言人不可或缺。如在德國境內(nèi)的1500家企業(yè)主中有400家中小企業(yè)出資成立了“德國家族企業(yè)基金會(huì)”,據(jù)維訥爾特(Fabian Wehnert,德國家族企業(yè)基金會(huì)首都柏林辦事處總代表)先生介紹,他們不僅代表這些企業(yè)主與政府、議會(huì)打交道以爭取更多權(quán)益,也提供家族企業(yè)對話和交流的平臺(tái),并進(jìn)行社會(huì)宣傳以吸引偏好大企業(yè)的年輕人進(jìn)入中小企業(yè)工作,甚至在內(nèi)部發(fā)展分歧、遺產(chǎn)繼承的合理避稅等方面,這些組織都能提供不同程度的建議。
除自發(fā)的組織外,德國的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了深入的追蹤研究,并為相當(dāng)數(shù)量的家族企業(yè)子女提供專門的學(xué)業(yè)指導(dǎo)。在德國*大的私立大學(xué)維藤大學(xué)設(shè)有“家族企業(yè)研究所”,在15年時(shí)間里,專門研究家族企業(yè)發(fā)展、傳承等諸多課題。研究人員甚至在“什么樣的人繼承”、“創(chuàng)始人在多少歲退隱合適”等這類似具體問題上都有非常具體和深刻的認(rèn)識(shí)。
盡管有著完善的政策體系與投資環(huán)境,輔以深入的學(xué)術(shù)研究與實(shí)踐,德國人仍實(shí)事求是地告訴我們:這些數(shù)以千計(jì)德國中小家族企業(yè),通常遵循**、第二代創(chuàng)業(yè),第三代守業(yè),第四代交出家業(yè)的歷史規(guī)律,僅有10%能傳承至第四到第六代。
大部分德國家族企業(yè)之所以不能繼續(xù)傳承,正是由于內(nèi)部分歧(包括子女能力、對企業(yè)的發(fā)展有意見分歧等。這倒與國內(nèi)人民喜聞樂見國產(chǎn)家族劇類似)。然而這并不妨礙“德國制造”品質(zhì)冠絕全球,在大部分德國企業(yè)的生產(chǎn)車間,每件產(chǎn)品都有自己的詳細(xì)檔案資料,為每件出廠產(chǎn)品提供允諾的服務(wù),在出現(xiàn)問題時(shí),能夠隨時(shí)調(diào)出相關(guān)資料查閱和保修。如CLAAS這樣企業(yè)用戶產(chǎn)品如需更換零部件,可以實(shí)現(xiàn)全球48小時(shí)內(nèi)送達(dá)。
這僅是我們的直觀感受。
柏林墻(柏林)
在國內(nèi)改革開放30多年以來,家族創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展相當(dāng)迅速,按照當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的年齡計(jì)算,大部分家族企業(yè)已到迭代時(shí)節(jié),這正是此次這些企業(yè)主們此次考察的主要目的所在。在訪問柏林、慕尼黑、維藤大學(xué)等地訪問期間,當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、研究機(jī)構(gòu)和法律咨詢?nèi)藛T也帶來了一些有關(guān)德國家族企業(yè)的解答,以及中國企業(yè)在德投資的注意事項(xiàng)。下面截取一些有趣的問答與大家共享。
問:德國人如何看待高管私生活?
答:家族企業(yè)也不是什么都管,主要關(guān)注財(cái)政、人事,其余大部分則聘請職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行打理,避免家族情感摻合其中。在德國,高管的私生活一般與企業(yè)沒有直接關(guān)系。具體地講,如果涉及與公司有關(guān)的道德價(jià)值理念,可能還是要關(guān)注一下。
問:在德國如果子承父業(yè),遺產(chǎn)稅如何處理?
答:這涉及到一個(gè)非常復(fù)雜的過程,通常情況下如果要合理避稅,首先要求5年之內(nèi),股份不流失,就業(yè)人數(shù)不變,則只要繳納15%的遺產(chǎn)稅,而如果7年之內(nèi)股份不流失且就業(yè)人數(shù)不變,則遺產(chǎn)稅就可以全免了。
問:在德國,女性在家族企業(yè)繼承過程中是否有特殊考慮?對掌權(quán)女性的數(shù)量比例有規(guī)定嗎?
答:在德國,法律保證了男女的平等,因此沒有特殊考慮。至于誰來繼承,取決于誰更有上進(jìn)心,對企業(yè)更有利。比如CLAAS,掌權(quán)的就是個(gè)女性。德國女性的權(quán)勢正在逐漸成型,現(xiàn)在我們?nèi)栽谟懻撨@個(gè)問題。有人主張,不能以女性數(shù)量比例視為公平的標(biāo)志,而仍應(yīng)以能者多勞為標(biāo)準(zhǔn)。
問:德國中小企業(yè)的平均壽命是多少?
答:新成立的企業(yè),5年之內(nèi)的存活率是85%。
問:有什么好的機(jī)制能令德國企業(yè)傳承百年?德國家族企業(yè)如何利用相關(guān)機(jī)制避免爭權(quán)奪利和內(nèi)斗?
答:中國和德國的企業(yè)不太一樣。德國的百年家族企業(yè)基本上都是由職業(yè)經(jīng)理人打理,繼承人可能只做其中一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),對全局的決策要服從集體。在德國,很少有繼承人因繼承而爭權(quán)奪勢的現(xiàn)象。內(nèi)部斗爭,每一代都會(huì)有,也沒有辦法進(jìn)行回避。只有10%企業(yè)能傳到第四或第六代。有些家族企業(yè)有著自己的“家族憲法”,對成員的各項(xiàng)行為有相應(yīng)規(guī)定。
問:在收購德國企業(yè)的過程中,需要注意哪些要點(diǎn)?
答:從中國人的角度,請?zhí)崆白寣Ψ搅私庾约旱氖召從康?、具體流程與辦法,及時(shí)溝通,避免負(fù)面印象。任何談妥之事,不可反悔,如談判破裂,需要付“分手費(fèi)”,因此在一開始約定好一旦破裂進(jìn)行補(bǔ)償?shù)膯栴},則能獲得對方認(rèn)可,大大提高成功可能性。具體交易上,未必全款全資收購,可以進(jìn)行股權(quán)交易,同時(shí)一定尊重對方品牌,建立機(jī)制留住人才。
問:家族企業(yè)在第二代和第三代之間,傳承時(shí)候創(chuàng)新有幾何?
答:很多家族企業(yè)在第二、第三代都不再由子女繼承,原因在于子女并不適合做創(chuàng)業(yè)管理。多數(shù)德國創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為如果子女能力不行,寧可賣掉。
在被問及“德國產(chǎn)品為何總是世界冠軍”的原因時(shí),來自柏林市政廳的胡美爾(Wolfgang Hummel)先生謙遜地用黑格爾式的辯證法答道:
這取決于很多因素,不能一概而論,但以下三個(gè)因素我們認(rèn)為是必要條件:一個(gè)是對產(chǎn)品質(zhì)量的重視;一個(gè)是對高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng);另一個(gè)是以客戶為導(dǎo)向的(定制化)生產(chǎn)理念。一切以客戶需求為主,寧可賠錢,也要滿足客戶的合理需求,因?yàn)殄X還可以賺回來,但客戶的心失去了就很難挽回。
專注產(chǎn)品,重視體驗(yàn),做口碑。是不是很熟悉的總結(jié)?
自動(dòng)化印刷機(jī)(慕尼黑德意志博物館)
在中國,狂熱的互聯(lián)網(wǎng)信徒們高呼“互聯(lián)網(wǎng)改變一切”時(shí),作為“歐洲發(fā)動(dòng)機(jī)”之一的德國一片寧靜祥和。在勃蘭登堡門旁敞亮的會(huì)議廳內(nèi),面對遠(yuǎn)道而來的中國人詢問德國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)狀況,維訥爾特先生答道:我們注重實(shí)業(yè)。
這回答像是1845年馬克思在《關(guān)于費(fèi)爾巴哈的提綱》的結(jié)語:
哲學(xué)家們只是用不同的方式解釋世界,而問題在于改變世界。