【采訪對象】碧水康暖通銷售主管 茍波

【采訪時間】2014.4.3

重要抉擇 大膽邁進碧水康

2014年4月，一個陽光明媚的午后，記者見到了內斂、含蓄的茍波。話題不自覺就回到了2012年，那時，人到中年的茍波遇到了人生一次重要的選擇，他也期望再次描繪自己的職業(yè)愿景。在他看來，眾多機遇擺在眼前，碧水康在當時看來或許并不是*好的選擇。但是，經歷了人生風霜雨雪的茍波，更看重的是未來和發(fā)展前景。

為了讓自己的選擇有據可依，成熟的茍波側面了解了碧水康這個企業(yè)。據他所知，當時的碧水康不僅是一家有能力的企業(yè)，其代理的品牌也是國際大牌，同時，碧水康所處的暖通行業(yè)正處于消費者認知提升階段。在一般人看來，這個行業(yè)的銷售會比較難做。而在茍波看來，暖通就是一個正在成長的朝陽產業(yè)，自己在這個行業(yè)可以大有所為。于是，經過一番規(guī)劃與思考后，茍波毅然加入了碧水康這個大家庭。

放飛夢想 圓夢暖通行業(yè)

正如茍波所期望的，碧水康沒有讓他失望，而他也朝著自己的目標一步一步邁進。從2012年4月到現在，茍波已經在碧水康工作兩年時間。正是這兩年時間，茍波深刻認識了團隊，他很慶幸自己遇到了這個干實事的團隊，一個可以讓自己全身心投入工作的團隊。在這支團隊的共同努力下，碧水康也朝著自己的規(guī)劃不斷邁進。在今天的重慶，碧水康早已深入百萬重慶消費者的心中。

隨著碧水康品牌的不斷強大，茍波也在這個平臺上施展自己的職業(yè)愿景，但依然免不了辛苦和心累。每天面對來自各行各業(yè)的業(yè)主，無疑考驗著他的耐心和專業(yè)素養(yǎng)。對于暖通，這些業(yè)主知之甚少，使得一些業(yè)主開口就談折扣和贈送產品。但是，茍波認為術業(yè)有專攻，暖通產品、暖通設計、暖通安裝都是相當專業(yè)化的東西，對于業(yè)主的無理要求，他只有用專業(yè)打動他們。

一路走來，茍波也總結了一些自己的銷售經驗。在他看來，一名優(yōu)秀的銷售應該具備四大素質：**，謙遜的態(tài)度對待客戶、同事和身邊的人。人與人之間只要多了一份謙遜，就多了一份對彼此的尊重，這條法則無論是生活中、工作中，還是其他場合都適用。

第二，耐心。就像茍波講述的一樣，一個優(yōu)秀的銷售總會遇到各種各樣的客戶，無論是完美型客戶，還是選擇障礙性客戶，沒有耐心只會與這些客戶失之交臂。

第三，善于搜集和分析客戶信息。每一個客戶在銷售過程中都有一定的心理需求，所以，茍波認為只有真正滿足了業(yè)主的心理需求，才能實現企業(yè)和消費者雙贏的完美目標。

第四，待人誠懇，充滿自信。在很多人看來，銷售是商業(yè)活動過程，但身處這個大千世界，誰都不能擺脫這種商業(yè)活動。所以，茍波認為，唯有待人誠懇的人才能獲得客戶的青睞和信任。

一路走來 懷揣一顆感恩的心

時至今日，忙碌著的茍波認為自己是快樂的，因為他找到了自己愿意為之付出的事業(yè)。對于每周休息的那一天，茍波還是不自覺地會去龍湖MOCO碧水康店逛一圈，這樣自己才會感覺很踏實，否則總覺得少了點什么。這意味著茍波幾乎每天都在上班，但用他自己的話說，“我現在很享受工作的感覺”。

碧水康同事之間的信任讓茍波工作更加輕松，公司領導層的幫助和支持也讓自己更有動力。碧水康讓茍波找到了溫暖的氛圍和坦誠的空間，他愿意在這樣一個企業(yè)去實踐自己的職業(yè)夢想，也很慶幸遇到了這一群人。

茍波坦言，漸漸成長起來的碧水康也讓他的銷售業(yè)績一路攀升。就像他說的，口碑效應越來越明顯，在這個競爭激烈的時代，一個企業(yè)的軟實力（諸如口碑、品牌等）往往具有更加長遠的競爭力。在茍波的客戶群體中，回頭客占了很大的比例。

雖然，現在的生活很忙碌，幾乎沒有時間陪家人，但是家人還是給了他滿滿的支持與諒解。在未來，茍波希望自己可以做得更好，與這些值得信賴的同事一起實現自己的職業(yè)愿景，讓自己成為家人堅強的臂膀和港灣。